سياسة الاسترداد
توضح هذه السياسة آلية التعامل مع طلبات الاسترداد المتعلقة بخدمات SAMA Pay.
1. الخطة الحالية
إذا كانت الخطة الحالية مجانية، فلا توجد رسوم اشتراك مستحقة على التاجر مقابل استخدام التطبيق.
2. الخدمات المدفوعة مستقبلًا
في حال إطلاق باقات مدفوعة، سيتم توضيح شروط الاسترداد، مدة التجربة، وآلية الإلغاء داخل صفحة الباقة قبل الاشتراك.
3. رسوم الجهات الخارجية
أي رسوم أو التزامات ناتجة عن مزودي خدمات خارجية أو بوابات دفع تخضع لسياسات تلك الجهات.
4. طلبات الدعم المالي
لأي استفسار مالي أو طلب مراجعة: info@somaya.support
