الدعم والتواصل

مركز الدعم

يمكن للتجار التواصل معنا في حال وجود مشكلة في الربط، إعدادات المكافآت، Webhooks، أو إصدار الكوبونات.

بيانات التواصل

• البريد: info@somaya.support
• الموقع: somaya.support
• منصة التطبيق: pay.somaya.support

معلومات يفضل إرسالها عند طلب الدعم

• رابط المتجر أو Store ID.
• وصف المشكلة.
• صورة من سجل التكامل إن وجدت.
• وقت حدوث المشكلة التقريبي.